好用遥控APP虚假宣传拒退款
网友保保_97quDUkc
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本人于2026年7月7日购买“好用遥控”APP48元全功能解锁会员，软件宣传可适配绝大多数空调、电视等家电，但实际多款主流设备无法匹配遥控，红外识别频繁失灵，付费解锁的核心遥控功能完全无法正常使用，存在明显虚假宣传。 我先通过苹果官方渠道申请退款，被判定不符合退款条件驳回，APP运营方也拒绝处理退款诉求，付费权益与宣传严重不符，侵害消费者合法权益，现申请*台介入，要求商家全额退还48元充值费用。
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