投诉拼多多，购买商品，商家私自改地址，我没收到货。

网友保保_8e3ffc71 2018-08-31

已完结

8.27在拼多多买的鞋架，物流到了，没给我打电话就显示签收了，我找快递，快递说地址和电话都不是我的，送到别处去了，我至今没收到货，拼多多客服也不处理，说我订单异常，商家更是不说话，实在没办法才投诉拼多多，假物流，

投诉进度

企业完结

2018-09-02 15:27:17

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，因您交易存在异常，建议联系商家友好协商处理，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2018-09-01 09:25:58

消费保投诉平台审核通过

2018-08-31 19:14:23

用户发起投诉

2018-08-31 19:14:21

投诉信息

拼多多

投诉问题：

刷单诈骗

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263256

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