投诉优居客平台，拖欠客户托管费用迟迟不给装修公司

徐某某 2018-10-23

已完结

我通过优居客找了装修公司，并将装修款一次性打给优居客，进行装修款项托管，按合同约定，优居客应该分别在开工阶段、水电阶段、泥木阶段、油漆阶段、竣工阶段，按约定的比例将我托管的装修款打给装修公司，现在我于7月31日完成竣工验收，按优居客的规定，应该在30个工作日后支付竣工阶段款项，但是，今天已经10月23日，30个工作日早已结束，但优居客迟迟未支付此笔款项。期间我通过微信客服及400客服多次催促付款，客服一直答复已将付款要求递交财务，会再催一下财务的，但最后依然没有付。我要投诉优居客，让其尽快把尾款打给装修公司，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-11-28 15:04:42

处理结果

投诉人您好！因优居客已宣布解散清算，消费保难以提供进一步的帮助，如若您的问题还没得到解决，建议走司法途径维权。

用户补充投诉

2018-10-30 21:41:04

补充内容

今天开始，装修公司开始电话催款了，严重影响了我的生活，请优居客尽快付尾款！

用户补充投诉

2018-10-29 10:20:29

补充内容

投诉当天接到优居客一次电话，之后又好像又消失了

消费保投诉平台跟进

2018-10-23 16:02:00

消费保投诉平台审核通过

2018-10-23 12:50:02

用户发起投诉

2018-10-23 12:50:00

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投诉信息

优居客物业

投诉问题：

售后服务欠缺工期延误

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94271630

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