诚信金迟迟不退还

L 2018-11-29

已完结

2018/10/6申请退还299元享骑押金至今未退，已经54天了，，远远超过商家承诺的5-15个工作日到账的时间，对方企业客服电话也一直处于无人接听状态，请消保委帮忙督促，帮忙解决，能尽快落实到账

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:03:59

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-11-29 18:36:43

消费保投诉平台审核通过

2018-11-29 14:59:32

用户发起投诉

2018-11-29 14:59:30

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94285955

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