投诉享骑单车押金超期不退

月下幽歌 2018-12-06

已完结

2018年11月12日，我于安徽合肥使用了享骑单车，并按要求充入299元诚信金，当日申请退款，但截至2018年12月6日还未到账，联系客服一直推诿，烦请给予解决。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:02:57

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-12-07 18:33:56

用户补充投诉

2018-12-06 22:33:47

补充内容

多次联系客服天天说加急但就是不退款

消费保投诉平台审核通过

2018-12-06 22:22:29

用户发起投诉

2018-12-06 22:22:27

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94288801

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