投诉上海享骑电单车押金一个半月还未退还

，兔小兔 2018-12-09

已完结

我2018年10月28日晚10点17申请诚信金退款，享骑APP上写的是7到15个工作日退还到账，可是今天都12月9号了，还是没收到押金，中间11月21日有咨询客服，客服回复接下来2到5个工作日为我处理完成，这让我感觉享骑公司太不靠谱，上网也查了很多跟我一样问题的，也不知道押金还能不能退还给我们，，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:02:32

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-12-10 19:55:42

消费保投诉平台审核通过

2018-12-09 20:54:29

用户发起投诉

2018-12-09 20:54:27

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投诉信息

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94289552

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