电斑马押金退款未处理

网友保保 2019-03-23

已完结

我在江西省九江市共青城市南湖大道50号南昌大学共青学院，下载电斑马APP交了押金299元，这种电斑马就差不多是共享电动车，现在我想退押金，客服电话打不通，押金也一直显示退款中却迟迟未解决，已经到了六个工作日还这样，上面说的是1-7个工作日会归还押金，一直没有还，所以我想投诉，让电斑马把押金还给我，谢谢，希望能帮我解决问题!感谢(❁´ω`❁)

投诉进度

平台完结

2019-04-23 10:36:56

处理结果

投诉人反馈，已收到电斑马退款，问题已解决。

用户补充投诉

2019-03-26 10:29:31

补充内容

就客服一直不接电话，接通都是音乐，没有人接听，打12315也一直很忙，希望平台能帮我处理，真的泪奔

平台跟进

2019-03-25 17:57:06

平台审核通过

2019-03-23 10:41:19

用户发起投诉

2019-03-23 10:41:17

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