投诉中经汇通小马车主会员卡无法加油

已完结

本人于2019年6月9日通过中经汇通电子商务有限公司旗下的中经油马APP购买中经汇通小马车主会员卡3000元(卡号:5562****5004),在中经汇通指定合作加油站无法加油,一次都无法使用,余额还是全额3000元,汕头市所有合作点都无法加油,多次联系中经汇通客服95082无人接听,想要退款也无提供任何可退款的途径,因此,该公司存在欺诈行为,有卷款跑路迹象,请相关部门予以重视并介入调查。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
那么久一直没有退款
用户补充投诉
补充内容
新卡3000元,一分钱没有用,收到邮件说受理了退卡退钱,一个月过去了,没有收到退款。
用户补充投诉
补充内容
打电话给合作的加油站,回复中经电子卡依然是不能加油。
用户补充投诉
补充内容
这久都没有回复,加油站还是拒绝使用中经电子卡,导致5张满减卷150元已过期无法使用,315平台能否帮忙跟进下。
用户补充投诉
补充内容
10多天过去了,打电话到中经汇通合作的加油站询问,还是无法加油。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像