处理中

佰仟金融私自更改分期数,并无通知

*6年在佰仟金融分期贷款买了一部OPPOR9PLUS手机,现场消费*,贷款本金*9,分12期每期还*,到是后期佰仟金融私自更换期数到24期,每期仍还*,本金加利息直接涨到*0多,联系客服索要合同也不给,后期催收出示合同,压根就没有我的签字,投诉*也没有结果,现在需要介入,将多付的利息退给我
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
邹先生/女士 补充材料
2020-12-24 16:44:17
到现在为止没有任何处理结果
邹先生/女士 补充材料
2019-09-08 09:56:59
合同是后期和催收要的电子版,合同上没有我的签字
佰仟分期 企业处理
2019-09-09 16:36:20
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-09-08 09:52:26
邹先生/女士 发布成功
2019-09-08 09:52:24
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