要求中国集邮按约定发货，明确告诉哪天发货。客服有说一周，二周

网友保保 2019-10-12

已完结

我于9月10日购买。写着发货时间是10月10日下午5点开始发货。客服电话里讲，暂时配不到货，所以没法发。客服有说一周，有二周，有说一个月。未按约定发货，没有准确的时间。客服态度敷衍。没有解决问题的态度。私自涨价，购买前一天是5680.第二天发售时涨到了6080。

投诉进度

平台完结

2019-11-07 19:30:03

处理结果

中国集邮回复：经核实该商品已经发出，物流号99****96****88。

用户补充投诉

2019-10-12 16:33:59

补充内容

私自涨价，中国集邮总公司垄断邮票，私自涨价

平台跟进

2019-10-12 16:21:25

用户补充投诉

2019-10-12 16:20:20

补充内容

投诉中国集邮总公司

平台审核通过

2019-10-12 16:15:54

用户发起投诉

2019-10-12 16:15:52

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