投诉惠加油app软件，加油卡套餐和一次性充值油卡的钱不到账
网友保保
已完结
2019年5月下载了惠加油这个app，上面看到有卖油卡优惠套餐，于是花了1650元购买了2年每月100月的油卡套餐。之后成功充值了4个月，到10月的时候又买了一次即时到帐的1000元油卡，实付995元。但此后迟迟不到账，打客服电话通的，但永远没人接，现在连app的帐号都登不上去了。和我一样情况的肯定还有很多受害者。现像消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保已将您的问题反馈惠加油，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（杭州惠加油科技有限公司 公司地址：浙江省杭州市西湖区留下街道西溪路984号杭州轩豪假日酒店3号楼207室 ）的投诉，维护自己的合法权益。
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补充内容
现在这个平台叫油莫愁了
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