投诉惠加油充值迟迟不到账，并且售后客服联系方式通通联系不上

2019-12-03

已完结

2019年9月13日购买的36个月加油充值套餐，36个月每个月13号自动充值100元，当天充值入账100元，10月，11月都没有充值，app里所有的客服联系方式都联系不上

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-11-20 11:31:30

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈惠加油，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（杭州惠加油科技有限公司公司地址：浙江省杭州市西湖区留下街道西溪路984号杭州轩豪假日酒店3号楼207室）的投诉，维护自己的合法权益。

消费保投诉平台跟进

2019-12-04 20:58:12

消费保投诉平台审核通过

2019-12-03 10:33:28

用户发起投诉

2019-12-03 10:33:26

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷倒闭跑路

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

2340.00元

投诉编号：

94439804

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