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投诉广州银联欧福科技和薪薪借款乱扣费

王某某   2019-11-07 13:00
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2019年11月7日上午我下载了薪薪借款,按注册步骤,注册并绑带个人银行卡,在没有本人任何同意下也没有使用该软件任何借款的情况下,广州银联欧福科技偷偷从我的银行账号上扣走199元。
补充信息:2019-11-07 14:01:29 
已经退款,感谢平台
消费保
经消费保协调,欧福科技已将费用退还给投诉人,问题得到解决。
  • 欧福科技
  • 其它
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金融保险
其它

总投诉量:24件

解决数量:20件

投诉问题:
  • 质量问题: 诈骗
  • 其它: 乱扣费
诉求:
  • 退款, 解释/道歉
处理时效
  • 完成
    2019-11-07 14:10
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-11-07 13:57:24
  • 投诉受理
    2019-11-07 13:00:27
  • 投诉发布
    2019-11-07 13:00:27