投诉还呗金融，利息高，收担保费，虚假广告！
已完结
2020年2月4日上午11点27分首次在还呗APP上贷款7000元整，在贷款过程中出现一个领取新人专享88元利息减免券，于是我就申请贷款7000元，分12期，申请下来后查看每月还款账单，不看不账单，看了吓一跳，居然每月还款要695.87元，还有什么担保费每个月都要收90.31元，申请界面根本就没有说什么担保费，有说的话我根本就不需要贷了，这是我见过利息最高的贷款，发现问题后一直想电话联系客服人员，根本就没有找到电话，在网上搜也没有看到，于是就一直联系人工客服（APP上和微信公众号都同时联系），一直联系，一直不回，长时间不回复，也没有人打电话联系我，纠缠了半天没有得到一个回复，现要求还呗降低7000元贷款利息，并取消每个月的担保费90.31元，按贷款天数收取实际利息，而不是按整年365天来收取利息，我好还款，我不贷你们家的款了，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。
投诉进度
用户评价
品牌评价
五星好评
消费保投诉平台完结
处理结果
还呗回复：已电联用户解释沟通并达成一致，现已无问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
这个是每个月收担保费90.31元的界面，申请贷款时的界面根本就没有说这个担保费，现在尝试还款居然有担保费，严重诈骗，故申请投诉。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
