捷信金融高利贷，暴力催收，服务态度差，投诉没用！
已完结
本人在捷信公司贷款65000，还款120000，年化利率超过36%，要求下调利率！同时今年遇到疫情，没办法出去务工，没有收入，之前在2月28号他们工作人员给我打了电话叫我有钱了再还，打他们的电话40****3004，结果今天他们从今天八点钟开始给我打电话一直打，我接了电话之后催收人员态度恶劣，说我已经逾期八天，逾期费用多少钱，我就纳闷了，之前不是说好了有钱了再给你打电话过来吗？难道你们公司的客户关怀热线就是一个摆设吗？之前也没有说要上征信，这些费用包括征信问题必须由捷信公司负责，同时我被捷信公司的骚扰电话造成了严重的精神分裂，捷信公司必须向我道歉，同时赔偿精神损失费！同时利息比高利贷还高！必须下调利率，不然我是不会还一分钱，如果要爆我的通讯录，那么我会向人民法院起诉捷信公司，我一分钱都不会还！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
捷信金融回复：我司在协商期间多次未联系上客户，已向客户发送短信建议回拨，热线400-027-3004。
用户补充投诉
补充内容
到现在都没有联系过我，除了要到还款的时候就天天打电话，一天打几十个电话
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