提前还款，联系客服，好分期已知结清的情况下不能提供结清证明。

陈飞 2020-03-12

已完结

我在好分期app上于2020年2月10日贷款8000,分3期。由于急需办理房屋按揭贷款，打征信报告时发现这笔被人人贷（北京）商务有限公司上报征信（不是好分期），按信贷员要求于3月8日将上述欠款一次结清。3月9日联系好分期客服，对方已确认款项已还清，但是被告之3月10日以后才能申请开具结清证明.3月11日，联系好分期客服，被告知已申请，但要一个月左右时间才可以出具结清证明。希望帮我尽快解决，很急很急！

投诉进度

平台完结

2022-06-28 10:23:04

处理结果

您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益： 银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78） 中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63） 或向中国互联网金融协会邮箱投诉：co****ct@****.cn，维护自己的权益。

平台跟进

2020-03-12 14:16:33

平台审核通过

2020-03-12 13:28:53

用户发起投诉

2020-03-12 13:28:51

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