随心贷是断头息，没有点击借款，对方强行放款

2020-03-30

已完结

没有点击提现申请，就直接将1500元打到我工行账户，借款周期只有4天，到期还2895。通过工行客服95588客服核实，对方打款账户名叫做雒婷婷，看不到打款账号。我认为该平台存在恶意欺诈行为，没有客服联系方式，而且在APP上也看不到任何合同.要求对方快速给出解释，并且款项原路返回销账。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-30 17:14:18

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于无法与随心贷联系上，我们无法有效跟进协调您的问题，对此我们深表遗憾，建议您尝试向当地银监会或中国互联网金融协会举报，如遭受暴力催收请保留好相关证据及时报警处理。

用户补充投诉

2020-03-30 17:13:26

补充内容

该平台有一个qq客服，我想协商退回本金，但是客服东扯西扯说没查到借款人信息，说直接去app上面处理。明显故意推脱，不予配合。

消费保投诉平台审核通过

2020-03-30 17:10:05

用户发起投诉

2020-03-30 17:10:03

投诉信息

随心贷

投诉问题：

利息问题诈骗隐私泄露

投诉诉求：

退款销户

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94596730

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