钱包伴侣乱收费，要求嘉盈顺取消订单

网友保保 2020-04-07

已完结

我之前不知道怎么下载了钱包伴侣这个app平台，没有任何提示，输入卡号身份证后平台自动套路我产生了个人风险评估报告，硬是要扣钱，而且第二天就有各种电话打进来骚扰，因为后期我自行手机删了掉了app后，四处查询下载app未果，无法下载此app，无法找到这个软件了，然后每个月这个app给我发信息说我产生费用，要我补足欠款，客服打电话过来，要我交齐欠款并说不交直接把我信息交给第三方，直接挂掉电话后，我回过去后是空号，现在我无法联系该平台，希望能给个说法，并撤回我的欠款，不再产生费用。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:10:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-04-07 17:58:05

平台审核通过

2020-04-07 11:38:52

用户发起投诉

2020-04-07 11:38:50

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