投诉趣动旅程闭店,学员退费无门

已完结

2019.8.29日在趣动旅程买的课40节,2020.3.14,总部突然宣布闭店破产!宣称,因疫情而破产!没有给已缴费学员任何退费消息。3月底发布消息由另外一家教育机构整体托管,但是到4月11日,也没有说法!没有任何消息!没有任何现有学员课时情况的消息!

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,消费保已第一时间将投诉问题反馈到趣动旅程,但截至目前仍未有任何回应,据悉趣动旅程总部已关闭门店停止运营,已没有工作人员上班,我们目前无法直接联系到对方企业负责人沟通此事,关于此事我们已联合媒体作出了报道曝光,后续我们会继续关注该企业,并将该企业的情况反映给国家市场监督管理总局。感谢您对消费保的关注与支持!
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