江寓拖沓解约合同办理至今 不结清分期付款 不退费 本人征信受损

网友保保 2020-05-16

已完结

本人住金色雅园的房子于3.10号申请解约 江寓一直未办理，至今，分期贷款未结清，没收到退费，且每天收到银行催还款的信息 征信受损 ，多次催管家，经理，客服 却不见合同审核通过 分期贷款借钱，疫情江寓说好的房租二月份退百分之四十 结果到了四月份又以我不能参与活动为名取消，且本人因为江寓未办理合同 未结清与微众分期贷款 导致我被自动扣款一个月，现本人要求江寓马上办理我的解约合同并结清分期付款，被自动扣款的房租返还以及为何我不享受江寓政策一个解释，如若本人的征信收到更大影响，本人将要求江寓赔偿我的损失

投诉进度

平台完结

2020-05-26 17:28:50

处理结果

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平台跟进

2020-05-18 10:50:31

平台审核通过

2020-05-16 19:47:46

用户发起投诉

2020-05-16 19:47:44

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