客服拖延不给协商处理不合法逾期费用问题,平台不开结清证明。

南慕紫

已完结

1.连续三天联系对方客服处理不合法逾期费用问题,一次性结清欠款,对方始终无人员处理。 2.前一次处理问题的人员,只把最大两笔借款处理了,留一笔不处理,客服解释说只派单了两笔。为啥三笔不一起处理? 3.想来想去,只可能一个原因。反正第三笔借款钱少,客服跟我拖,让我看着逾期费用见天涨。毕竟逾期费用比本金利息还高几倍。 4.平台回应,月光侠是没有结清证明的。我还清了为啥不能开结清证明?作为一个合法的平台,为何不能提供结清证明。 5.总结诉求,尽快联系我处理第三笔借款,并开结清证明,拿到结清证明后最后销户。我实在不相信你们平台了。

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投诉信息
月光侠 月光侠客服售后投诉维权中心
投诉问题:
涉诉金额:
250.00元
投诉编号:
94654178
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