享骑APP登入不上去，299元的押金无法退回

薇薇 2020-06-12

已完结

本人于2019年4月上享骑APP退押金，即诚信金，后来因为一直忙，因此没进入此APP，现在连APP都登入不上了。当时客服说是7个工作日退还，后来我查支付宝，根本没有退还，都一年多了，电话联系过，一直打不通

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-06-15 16:13:44

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于享骑目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2020-06-12 21:28:53

用户发起投诉

2020-06-12 21:28:51

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还客服电话难接通

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94658688

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