夺宝岛竞拍耳机最后一秒输入12元显示夺宝成功付款时却显示付款需要84元

网友保保_aacc15af 2020-06-16

已完结

夺宝岛竞拍耳机最后一秒输入12元显示夺宝成功付款时却显示付款需要84元猜测卖家预设价格达不到价格的同时自动改价。输入欺诈消费者. 出价记录还有出价83的我是84元我网页输入的12元却改成84

投诉进度

企业完结

2020-06-18 16:23:46

处理结果

尊敬的客户您好，经核实是因为出价价格不得低于当前价格，如低于会自动根据商品当前价格加上最低拍卖价格出家所以会有此情况，建议您可以需求选择是否购买，暂不支持额外赔付，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-06-18 10:33:40

消费保投诉平台审核通过

2020-06-16 12:39:49

用户发起投诉

2020-06-16 12:39:47

投诉信息

投诉问题：

价格问题

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

84.00元

投诉编号：

94660680

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