芒果电单车无法退还押金
网友保保_1bdf1cc0
已完结
从三年前注册使用芒果电单车，今年疫情后因为使用频率较少所以想申请退押金；前三次提交申请让输入付款支付宝账号三天可退回，结果三天后显示退回失败，连续三次了！！！第四次申请显示押金缴纳已超过12个月，联系客服，但是客服根本就联系不上，后台留言也无人回复，是不是人工客服根本就是个摆设？？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保多次联系芒果电单车工作人员，均未引起商家重视，消费保无法帮助反馈您的问题。消费保查询到芒果电单车幕后运营公司为武汉小象创意科技有限公司。关于这类投诉问题，一、您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（武汉小象创意科技有限公司 公司地址：武汉临空港经济技术开发区五环大道666号(10)）投诉；二、拨打湖北省武汉市长热线027-12345进行投诉；三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的湖北省武汉市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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