芒果电单车押金被擅自转为通勤卡,要求退还押金

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2021年1月15号在芒果电单车交了押金299元。中间芒果电单车以抽奖形式,误导我以为是免费获得半年通勤卡。根据商家宣传,确实是免费骑行半年。事实却是在我不了解的情况下,直接将299元押金转换为通勤卡。既然是抽奖就应该是直接发放奖品。押金就是押金,不应该用押金抵扣。根据消费者权益保护法第45条消费者因经营者利用虚假宣传方式提供商品或服务。其合法权益受到损害,可以向经营者要求赔偿。根据民法典第544条,当事人对合同变更内容约定不明确的,退订为未变更。所以押金还是押金。

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芒果电单车 芒果电单车客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
299元
投诉编号:
98672480
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