新一贷，平安e贷催收
网友保保_584a1279
已完结
上个月已经跟银行说明情况，受疫情影响，经营店铺闭店，导致欠下47万的债务，需要协商还款，银行经理要先偿还再提供资料后安排协商，可是催收一直保持每天几个电话，后双方出现小冲突后，催收打电话到家里人。家里人在我不知情的情况代还了，我母亲因为这个事情还在乡下卫生院住院。这个月今天是逾期第二天，催收又开始这样打电话，给我造成了很大的困扰，现在已经是年底，希望银行可以暂停催收，年后协商还款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
