苹果商城Pi****rs美易相机强制扣款

网友保保 2021-05-06

已完结

于2020年5月6日9:26:23，本人因订购优酷会员在苹果商店绑定支付宝支付方式，之后立刻收到支付宝上苹果商店发送一笔交易成功398元收据，查看得知是名为pi****ts美易的自动订阅扣费，当时下载是有三天免费试用的，下载的时候pi****ts美易从未做出提示会进行自动扣费选项，在我不知情的情况下app进行了免密支付，我本人并没有欲望订购这项服务，不知道如何联系撤销，本人从未绑定此项app进行免密支付功能，这项行为完全属于私自强制扣费，现在向消费保提出投诉希望能得到帮助，谢谢。

投诉进度

平台完结

2021-05-08 16:16:00

处理结果

您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益： 银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78） 中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63）

用户补充投诉

2021-05-06 10:09:13

补充内容

而且本人完全没有选择过一次性订购年会员，他在我不知情的情况下自动在那么多的选项中选择了年会员进行直接扣费

平台审核通过

2021-05-06 10:01:27

用户发起投诉

2021-05-06 10:01:25

展开全部