非本人允许，以及毫不知情的情况下被代扣，而且一直没有得到及时处理

网友保保 2023-04-13

已完结

非本人允许，以及毫不知情的情况下被代扣，而且一直没有得到及时处理，已经很清楚确认这笔订单非常异常的状情况下发生，并且与商家从未有过联系，甚至连对方是谁都不知道，可以完全负责任的说毫不知情此笔订单的发生，只是凭空被恶意扣款，却一直推脱不予处理，一直拖延，导致用户身心健康受到了不可磨灭的影响

投诉进度

平台完结

2023-04-13 11:39:33

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于涉及诈骗问题，需要警方介入提供帮助，建议您尽快报案。

平台审核通过

2023-04-13 10:28:07

用户发起投诉

2023-04-13 00:58:44

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