银满贯乱扣费，不退款态度差

网友保保 2021-05-27

已完结

私自扣款298元开通会员，未经用户同意签订免密支付条款，打电话给人工客服要求退款，完了要求截图在其平台上下载五个不同APP借款平台去借款，借款不成功之后要求截图下款不成功的截图，才可退款，之后我上传了截图，发送给该平台的邮箱，结果邮箱回信息说我审核未通过，不允许退款，全是满满的套路，希望平台可以帮帮忙

投诉进度

平台完结

2021-06-03 17:04:13

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给银满贯。如果您的问题没有得到处理，建议了解清楚扣款方信息后（查看网银流水账单上的第三方支付通道），直接拨打银保监会：0574+123 78，维护自己的权益。（投诉对象可以是网贷平台或扣款通道的第三方支付平台，只要投诉被受理，能解决问题的）

平台跟进

2021-05-27 11:51:33

平台审核通过

2021-05-27 00:28:58

用户发起投诉

2021-05-27 00:28:56

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