太享花未经本人同意私自扣费296元

网友保保 2021-06-25

已完结

太享花利用虚假信息自称网贷平台，引导我注册账号，然后在填写个人信息的时候验证本人的银行账户，在验证银行账户的页面上没有任何明确显眼的说明里面有296元会员费的扣款，本人在不知情的情况下进行了账户验证，然后莫名其妙的被扣296元。本来就是因为急用钱才进行贷款申请，结果钱没借到还被扣了296元。而且他们所谓的会员服务根本就只是一个信息展示平台，对我没有任何帮助，也没有任何权益。要求退款

投诉进度

平台完结

2021-06-30 16:01:36

处理结果

您好，因您信息提交太简单，消费保无法跟进反馈您的问题。建议了解清楚扣款方信息后（查看网银流水账单上的第三方支付通道），直接拨打银保监会：区号+12378，维护自己的权益。（投诉对象可以是网贷平台或扣款通道的第三方支付平台，只要投诉被受理，能解决问题的）

平台跟进

2021-06-28 19:12:09

用户补充投诉

2021-06-26 15:59:55

补充内容

没人来处理吗？？

平台审核通过

2021-06-25 04:40:48

用户发起投诉

2021-06-25 04:40:46

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