易用金呗没有经过同意直接开会员

2021-07-16

已完结

在没有经过本人同意直接银行扣款开会员后续退款必须下贷款软件并且退款无回复

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-19 19:35:56

处理结果

您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益：银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78）中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63）或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。

用户补充投诉

2021-07-16 20:03:44

补充内容

未经同意

用户补充投诉

2021-07-16 19:55:08

补充内容

必须下载贷款软件贷款软件不通过不下款才同意退款退款必须上传贷款软件下载截图退款申请无后续

消费保投诉平台审核通过

2021-07-16 19:50:37

用户发起投诉

2021-07-16 19:50:35

投诉信息

易用金呗

投诉问题：

乱收费隐私泄露

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

94867508

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