充值一直不到账

2021-08-28

已完结

昨天上午充了两次50元的话费到现在还没有到账，一个显示交易成功一个显示交易关闭，也没有个通知

投诉进度

用户评价

2021-10-07 10:22:36

品牌评价

客服都联系不上

消费保投诉平台完结

2021-09-10 11:36:20

处理结果

云闪充回复：请打开云闪充app 点击底部我的找到在线客服联系在线客服说明问题（工作时间段都会按照先后处理的，同时提供注册号码），感谢配合！

消费保投诉平台跟进

2021-08-31 11:00:52

消费保投诉平台审核通过

2021-08-28 09:19:24

用户发起投诉

2021-08-28 09:19:22

投诉信息

云闪充

投诉问题：

其它

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94901190

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