云闪充充值话费未到账

2021-09-03

已完结

2021年9月1日在云闪充为移动号码充值50元话费，到3号一直未到账，联系客服，客服一直不理人，无法维权

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-10 11:36:19

处理结果

云闪充回复：请打开云闪充app 点击底部我的找到在线客服联系在线客服说明问题（工作时间段都会按照先后处理的，同时提供注册号码），感谢配合！

消费保投诉平台跟进

2021-09-08 15:00:51

消费保投诉平台审核通过

2021-09-03 16:21:21

用户发起投诉

2021-09-03 16:21:19

投诉信息

云闪充

投诉问题：

中断服务

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94906987

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