移动手机号码钱扣了，没到号码上去

2021-09-06

已完结

我有一个移动号码是9月1号晚上8:40，47秒充了100块钱，到今天已经是9月6号，钱己经支付了，话费到今天还没有到位，问客服客服也没反应，气死人了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-10 11:36:19

处理结果

云闪充回复：请打开云闪充app 点击底部我的找到在线客服联系在线客服说明问题（工作时间段都会按照先后处理的，同时提供注册号码），感谢配合！

消费保投诉平台跟进

2021-09-08 15:00:51

用户补充投诉

2021-09-06 19:19:37

补充内容

再也不在云闪充充话费了，急死人，钱付了，话费几天都没到帐。

消费保投诉平台审核通过

2021-09-06 19:14:47

用户发起投诉

2021-09-06 19:14:45

投诉信息

云闪充

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94909687

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