充值话费一直没到账

2021-09-06

已完结

说是24小话费没到账联系客服在线但是客服在线一直没回复话费又没到账

投诉进度

用户评价

2021-09-12 15:51:14

品牌评价

我的问题没有解决云闪充客服一直没有理会也不回复

消费保投诉平台完结

2021-09-10 11:36:19

处理结果

云闪充回复：请打开云闪充app 点击底部我的找到在线客服联系在线客服说明问题（工作时间段都会按照先后处理的，同时提供注册号码），感谢配合！

用户补充投诉

2021-09-09 22:36:03

补充内容

都一直等了一个礼拜了，还没有到账。客服也一直不回应

消费保投诉平台跟进

2021-09-08 15:00:51

消费保投诉平台审核通过

2021-09-06 19:40:13

用户发起投诉

2021-09-06 19:40:11

投诉信息

云闪充

投诉问题：

其它

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

93.00元

投诉编号：

94909701

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