成都皓鑫嘉业房地产经纪有限公司电梯问题严重，租房公司不愿退租
已完结
本人七月份于成都房地产公司皓鑫嘉业租赁一个28楼的单间，住进之后发现电梯老旧，设施老化，有安全隐患。且室友第一次向该公司反映这个问题时，该公司并没有给我们一个让人信服的交代。因此要求解除合同，归还剩余房租和押金。租房公司这边的工作人员不同意，要求按我违约处理。电梯的安全隐患已经影响了我对这个房屋的正常使用。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系企业处理，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，也可通过企业所在地12345或12315反馈您的问题,感谢您对消费保的支持！
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
