腾讯视频会员擅自扣除我会员费用

ftuchs 2021-10-03

已完结

腾讯视频会员在没有对我进行有效沟通的情况下私自扣除我30元费用，多次找了客服都无人回应，客服电话也无人接听，希望能立刻退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-06 13:59:57

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家信息及联系方式（也提供微信号），消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2021-10-03 13:50:36

用户发起投诉

2021-10-03 13:50:34

投诉信息

其它第三方支付

投诉问题：

客服服务差私自扣款

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94936320

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

不要用了，刷卡费率很高，还会再扣年费钱

已完结

2023-04-21

非本人允许，以及毫不知情的情况下被代扣，而且一直没有得到及时处理

已完结

2023-04-13

一盒笔芯240。一次性向我们销售了一次性向我们销售了20盒笔芯。