欺诈顾客，恶意扣款
网友保保
已完结本人8月8日在金牛快下平台贷款时嚷注册会员，注册会员过程中要求是手机号码注册多次要填写手机验证码，结果当时收到银行转款298元短信通知。我查了一下是金牛快下扣的款。我就纳闷在没经过我本人同意，金牛快下就凭手机验证码没在我手机操作，就能在后台扣我银行卡里的钱。我联系客服，客服说只要借款成功就算会员费，如果没在金牛快下推荐的平台没能借到款就立即退款。结果我试了金牛底下的多多apo，均未借到款，我就联系客服，客服又说一个月期满马上退款。我在9月8日联系客服多次电话语音自动播放就是不接，我就豁出去耽误大半天时间和多次接通语音浪费电话费，终于在十多次后人工接通。客服又说要提供当时借款失败的截图，我就说没提前说呀，我当时没借到款就将那些好多app删除了，多了影响手机内存卡顿。我问解决问题电话，说没有，只有一个邮箱……，弄得我好郁闷…，客服说了退款必须经过邮箱渠道处理 我逼得没办法又给邮箱发起退款申请，结果到现在仍未解决。 像金牛快下这种昧良心商家就应该给与取缔，不要再欺害更多的顾客了。我要求金牛快下向我书面道歉，并且很快退还我的298元。 感谢消费保平台给老百姓主持公道！！！
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