云闪充话费充值不到账和虚假发货

z 2021-10-10

已完结

5月31日充了100元显示发货了手机没收到中国移动app上也查不到 9月5日充了100元 10月1日充了2个200元都没有发货联系不到客服

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-11 16:36:13

消费保投诉平台审核通过

2021-10-10 13:31:33

用户发起投诉

2021-10-10 13:31:31

投诉信息

云闪充

投诉问题：

其它

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

600.00元

投诉编号：

94942297

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