我10月6日付款39.90元购买厨房水漏斗，由麦宝第三方收款

网友保保 2021-10-14

已完结

我10月6日在网上购买厨房水斗漏斗，付款39.9元，显示由麦宝第三方收款，在麦宝网页上看到交易单号是：44************************29，商户单号为MB************63****10****39，订单详情里看到交易方是蒲田市荔城区沁清涌曰用百货商行，上面的交易订单号是43************************78商户单号为MB************63****10****35，至今货还没收到，也查不到我的订单，也查不到物流信息，我不要货了，要求退款。 。

投诉进度

平台完结

2021-11-22 16:24:43

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，收到您的投诉后，我们已多次尝试联系企业，由于始终无法联系上企业。对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。您可以投诉到国家市场监督管理总局的全国12315互联网投诉平台http://www.12315.cn/cuser/po****al/ts****se/no****ce；让监管部门了解企业的产品质量问题和售后服务问题，维护自己的合法权益。

平台审核通过

2021-10-14 10:50:12

用户发起投诉

2021-10-14 10:50:10

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