云闪充充值油卡至今没有到账

2021-10-19

已完结

2021年10月15日通过云闪充app充值100元中国石化加油卡，实付98元，至今都没有到账，订单号：2110151****3053，商户订单号：20****151****305371404505108

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-10-20 11:21:28

补充内容

企业电话我之前输错了，是4001039979

消费保投诉平台跟进

2021-10-19 16:54:49

消费保投诉平台审核通过

2021-10-19 11:11:01

用户发起投诉

2021-10-19 11:10:59

投诉信息

云闪充

投诉问题：

售后服务欠缺中断服务

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

94952556

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