乱扣款，欺*消费者
已完结
本人在2021.10.19受广告引导下载米粒花，绑了卡过后直接扣款298，我并没有输入任何支付密码也没有同意该扣款，联系客服客服不回消息，打人工服务说是开通会员的扣款，但是本人并未享受任何该软件上的会员权益，且是在不知情的情况下被扣款，人工说1－7个工作日会退款，到现在都没消息，打人工服务也只是嘟嘟嘟的声音没人接电话，发消息给客服直接不回
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，银保监会投诉电话（商家+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
