捷信pos机，是联动优势电子商务公司的。说好不收押金才选择用的。
已完结
捷诚客服给我电话说不用收保证金的，但10号我刷了一笔1056元的信用卡，被该公司直接扣除了388元。我从网上查到很多用户都有这样的遭遇。该公司客户说这是保证金，但原来告知我是不用押金的
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
POS机生产厂家，主要业务是给支付平台（公司）提供POS支付设备，不参与POS机消费业务的开展也不直接面对的POS机消费者，投诉中涉及到的消费返还保证金及刷卡利率的问题属于支付平台（公司）的业务范畴，与厂家无关。投诉应该联系开展业务的POS机支付平台（公司）进行处理。消费保建议您查看扣款记录，提交支付公司的投诉，才能更好解决问题；您也可以通过12378投诉支付扣费公司，也是能解决问题。谢谢！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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