因资金需求，在笔记优品平台贷款，填写信息，被莫名的扣除了两笔298元

我看不懂投诉完结是什么意思，是成功了还是不成功，成功了又没看到退款，没成功，又提示完结。。又说重新投诉

您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xf****15.com/tousu/****) ）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，银保监会投诉电话（商家+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家+123 63） 或向中国互联网金融协会邮箱投诉：co****ct@****.cn，维护自己的权益。