已解释/道歉

希望捷信同意我把剩余本金还清

在*9年借的捷信*00元分60期还了31期还有29期，还剩下四万八千多没还完，现在生意失败了，想找他们协商把剩下的本金给还了，他客服不同意客服就是要我还账单的金额按期还款，他们打电话给我我刚接就挂了，然后打我通讯录电话

投诉编号 94990343

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

姜先生/女士服务评价

2022-01-05 10:21:06

综合评分

1星，很不满意

没有得到解决

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2022-01-12 18:19:43

捷信金融回复：客户的信息都已详细记录反馈给相关工作人员跟进处理，请留意手机接听，才有利于问题的协商处理。如有其它问题，您也可以拨打我司专线号码400 027 3004反馈，谢谢！

姜先生/女士补充材料

2021-11-18 20:50:08

捷信就是管不住吗？现在国家规定不允许爆通讯录打电话骚扰通讯录不允许把信息透露给第三方吗？不还是一如既往的那么做，真是过分

姜先生/女士补充材料

2021-11-17 18:56:51

捷信找他协商人家直接挂电话，就要按期还款要不全款，很厉害的牛人

姜先生/女士补充材料

2021-11-17 18:54:23

在我感觉应该吧捷信金融给取消了，还是好好的做你的产品吧，外国人在中国挣那么多中国人钱，中国人就不能为国人管管吗

姜先生/女士补充材料

2021-11-17 16:51:53

捷信刚刚还要上们了，我刚用捷信时户籍和现在的户籍不一样，他还去我原来的户籍所在地，有病吧，投诉也没有得到什么处理，不说都是为民服务的吗

捷信金融企业处理

2021-11-17 11:50:53

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-11-16 19:57:09

姜先生/女士发布成功

2021-11-16 19:57:07

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！