黄河票务网2021.11.28薛之谦演唱会门票退款

网友保保 2021-11-18

已完结

本人于2021.11.15在黄河票务网上购买2021.11.28薛之谦演唱会门票，支付了317元订金，后来发现支付的是订金，后续还会涨价，然后才知道这是黄牛网站；便提交退款，但目前退款迟迟未处理，一直显示订单退款未处理，打电话客服需要三个月才退款，网上搜了搜黄河票务，发现与我很多类似的黄河票务不退款的事件，才发现自己可能被黄牛给骗了，希望消费者协会能帮忙追回退款赔偿！！毕竟还是大学生

投诉进度

平台完结

2022-05-06 11:06:01

处理结果

投诉人您好，关于黄河票务网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

平台跟进

2021-11-24 19:32:07

平台审核通过

2021-11-18 17:20:04

用户发起投诉

2021-11-18 17:20:02

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