黄河票务不给予退款

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本人于2021年11月15号,下午5点在黄河票务app上购买了2021薛之谦天外来物巡回演唱会的门票,一共下单了两次,两张317元票面和两张517元票面的座位门票,订单号为20****15****88/20********161,一共支付了1668元,后来当天就发现支付的只是订金,后续还会涨价,才知道这个是黄牛的网站购票APP,便提交退款。到今天还没有收到退款,致电黄河票务的客服却被告知要60个工作日后才可以退款。我在其他软件得知黄河票务经常有类似不退款的事件发生,才发现自己可能被骗钱了,希望政府12315能够帮我维权,尽快追回退款。附上我的订单截图,谢谢!

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投诉信息
黄河票务网 黄河票务网
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1668.00元
投诉编号:
95001042
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