贷款时要求支付服务费,收取187.8元后无法借款,客服承诺3天内退款,到现在一直都没有退款 网友保保 2021-12-03 已完结 诈骗软件,骗取金额为187.8元,客服根本就是口头上承诺,实际上什么都没做 投诉进度 平台完结 2021-12-03 18:03:46 处理结果 您好,请重新提交新的投诉(最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉,查看网银流水账号,可以知道第三方支付公司信息),消费保将继续跟进反馈(借鉴:新生支付乱收会员费233元 请求退款: https://www.xf****15.com/tousu/****) )。您也可以投诉反馈到金融监管部门,投诉网贷公司或者收款的第三方公司,银保监会投诉电话(商家+123 78),中国人民银行消费金融投诉热线(商家+123 63) 或向中国互联网金融协会邮箱投诉:co****ct@****.cn,维护自己的权益。 平台审核通过 2021-12-03 09:54:56 用户发起投诉 2021-12-03 09:54:54 展开全部