拍拍贷提前还款，要求支付担保金

2021-12-03

已完结

本人拍拍贷贷款35000元，三期还款，一个月后提前还款被要求支付大量的担保费，拨打客服电话被通知支付所谓的担保费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-08 19:27:36

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈拍拍贷客服部，请留意手机接听，才有利于问题的协商处理。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-12-04 15:01:44

用户补充投诉

2021-12-03 17:13:07

补充内容

国家明确规定除利息以外其他担保费保险费等都属于不合理收费，希望有关部门能帮助我和拍拍贷协商偿还本金一次性解决欠款。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2021-12-03 16:34:09

用户发起投诉

2021-12-03 16:34:07

投诉信息

拍拍贷-踏实消费-智云融资

投诉问题：

提前还款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

24272.82元

投诉编号：

95013778

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