高梵羽绒服官方旗舰店

网友保保 2021-12-12

已完结

本人2021.11.26高梵羽绒服官方旗舰店359买了一件羽绒服当时承诺赠品围巾一条，收到货发现羽绒服大申请换货，因为换货商家给我发货没有运费险自主给我退款了，我联系客服要求我重新拍，我问围巾还有没客服说确认收货给发，至今发没有收到拒不承认围巾之事也不给解决该问题，联系客服推三阻四不给解决

投诉进度

平台完结

2021-12-13 09:41:02

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-12 23:38:06

申请原因

我联系商家并对他们说再不解决我就投诉，所以他们给解决了

平台审核通过

2021-12-12 20:32:47

用户发起投诉

2021-12-12 20:32:45

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